политика конфиденциальности

1. Область применения

В этом уведомлении описывается, как Nequa Web Studio обрабатывает информацию, представленную через этот веб-сайт. Это относится к посетителям веб-сайта и людям, которые отправляют запросы о бизнесе или продукте.

2. Информация, которую мы обрабатываем

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона указаны в контактной форме.
• Выбранный вами этап бизнеса и необходимая вам поддержка.
• Дополнительные сведения о компании или продукте, которые вы хотите предоставить.
• Дата, время, язык и версия вашего подтверждения конфиденциальности.
• Информация об источнике отправки, такая как целевая страница, источник перехода, параметры кампании и идентификаторы рекламных кликов, если они присутствуют в URL-адресе.
• Недолговечный псевдонимный IP-хеш, используемый для ограничения неправомерных запросов.
• Технические данные запроса, необходимые для работы и защиты сайта.

3. Почему мы используем эту информацию

Мы используем данные запроса для рассмотрения вашего запроса, ответа, обсуждения возможных услуг, обеспечения безопасности, предотвращения спама и выполнения применимых юридических обязательств. Отправка формы не создает отношений с клиентом.

Когда настроен Plausible Analytics, мы используем совокупные просмотры страниц и события взаимодействия, чтобы понять путь от призыва к действию до завершенного запроса. Мы не отправляем значения контактной формы в Plausible.

4. Поставщики услуг и международный процессинг

Для работы с контактной формой мы используем следующие процессоры:

• EmailJS доставляет запрос в настроенный корпоративный почтовый ящик.
• Google Sheets и Google Apps Script сохраняют запрос в частном реестре потенциальных клиентов, который используется для просмотра запросов и ответа на них.
• Telegram может доставить уведомление о частном запросе авторизованным получателям.
• Upstash Redis временно хранит псевдонимный ключ ограничения скорости, чтобы предотвратить повторную отправку.

Эти поставщики могут обрабатывать информацию в других странах, кроме вашей, в соответствии с применимыми условиями и гарантиями. Мы не продаем контактные данные и не используем их для сторонней рекламы.

5. Хранение и безопасность

Срок действия ключей ограничения скорости истекает после окна безопасности. Частный реестр потенциальных клиентов настроен на удаление запросов через 24 месяца. Информация может быть удалена раньше, когда в ней больше нет разумной необходимости отвечать, вести деловую документацию, разрешать споры или выполнять юридические обязанности. Мы используем средства контроля доступа, зашифрованную передачу, проверку запросов и средства защиты от злоупотреблений, но ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваш выбор и права

В зависимости от вашего местоположения вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки. Используйте контактную форму и укажите, что ваш запрос касается конфиденциальности. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем действовать по запросу.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии.

Сайт не использует рекламные или аналитические файлы cookie. Он использует хранилище сеансов для сохранения информации об источнике отправки при первом касании во время просмотра веб-сайта. После успешной доставки контактной формы основной файл cookie сеанса записывает только то, что запрос был отправлен, чтобы веб-сайт мог продолжать отображать подтверждение. Он не содержит отправленное имя, адрес электронной почты, номер телефона или сведения о проекте. Контактная форма защищена проверкой на стороне сервера, проверкой происхождения запроса, скрытым полем защиты от спама и ограничением скорости псевдонимов. Подробную информацию см. в Политике использования файлов cookie.

Функциональный файл cookie NEXT_LOCALE сохраняет язык, выбранный в языковом меню, в течение одного года. Он содержит только код локали и не используется для рекламы или аналитики.

Plausible Analytics не включен в этом развертывании.

8. Изменения и контакты

Мы обновим указанную выше дату, когда это уведомление изменится. Вопросы конфиденциальности можно задать через контактную форму на сайте. Проверенные прямые контактные данные будут опубликованы после подтверждения.